Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Pour les traitements de données réalisés directement sur PlanTrans.net, le responsable du traitement est l’éditeur du site :

Consulter les mentions légales du site.

2. Quelles données peuvent être traitées ?

Les données traitées dépendent de la manière dont vous utilisez PlanTrans.

Elles peuvent notamment comprendre :

• les informations que vous saisissez volontairement dans un formulaire ;
• votre adresse e-mail lorsque vous l’utilisez pour commencer une inscription ou nous contacter ;
• le contenu d’un message envoyé via notre formulaire de contact ;
• des données techniques liées à votre navigation ;
• des informations relatives à votre appareil, navigateur ou environnement technique ;
• des données de mesure d’audience lorsque les conditions permettant leur utilisation sont réunies ;
• des informations techniques permettant de mesurer l’utilisation de certains liens ou partenariats.

PlanTrans ne vous demande pas de communiquer davantage d’informations personnelles que celles nécessaires à la fonctionnalité que vous souhaitez utiliser.

3. Données saisies pour commencer une inscription

Certains formulaires présents sur PlanTrans permettent de commencer une inscription à un service de rencontre.

À partir du moment où vos données sont traitées directement par cette plateforme, son propre responsable de traitement, sa politique de confidentialité et ses conditions s’appliquent aux traitements qu’elle réalise.

Nous vous recommandons de consulter ces informations avant de finaliser votre inscription.

Pour comprendre plus précisément le parcours, consultez Comment fonctionne PlanTrans ?.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons recevoir les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment :

• votre nom ou pseudonyme si le formulaire le demande ;
• votre adresse e-mail ;
• l’objet de votre demande ;
• le contenu de votre message ;
• les éventuelles informations complémentaires que vous ajoutez volontairement.

Ces informations sont utilisées afin de recevoir, examiner et répondre à votre demande ainsi que, lorsque cela est nécessaire, assurer son suivi.

Nous vous recommandons de ne pas inclure dans votre message de données sensibles ou d’informations personnelles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

5. Mesure d’audience avec Google Analytics

PlanTrans utilise Google Analytics afin de mesurer l’audience du site et de mieux comprendre son utilisation.

Cet outil peut notamment permettre d’obtenir des informations statistiques sur :

• les pages consultées ;
• la navigation entre différentes pages ;
• la durée et les caractéristiques générales des visites ;
• les sources permettant d’accéder au site ;
• les appareils et navigateurs utilisés ;
• des données techniques nécessaires à la production de statistiques d’audience.

Ces informations nous permettent notamment d’identifier les contenus consultés et d’améliorer le fonctionnement et l’organisation de PlanTrans.

Google peut traiter certaines données dans le cadre de la fourniture de son service. Les modalités applicables à ces traitements sont également précisées dans les informations de confidentialité fournies par Google.

6. Cookies et autres traceurs

PlanTrans peut utiliser des cookies et technologies similaires pour différentes finalités.

Selon les outils effectivement activés sur le site, il peut notamment s’agir de :

• cookies nécessaires au fonctionnement technique du site ;
• cookies permettant de conserver certains choix de l’utilisateur ;
• traceurs de mesure d’audience ;
• traceurs éventuellement utilisés pour mesurer certaines actions liées à nos partenaires ou à la publicité.

Les traceurs qui nécessitent votre consentement ne doivent être utilisés qu’en fonction des choix exprimés depuis le gestionnaire de consentement.

Pour davantage d’informations, consultez notre politique relative aux cookies.

7. Affiliation et suivi des partenariats

PlanTrans se finance notamment grâce à l’affiliation.

Certains liens, boutons ou formulaires peuvent contenir des identifiants techniques permettant d’indiquer à un partenaire que vous êtes arrivé sur son service depuis PlanTrans.

Ces informations peuvent notamment servir à :

• identifier l’origine d’une visite ;
• attribuer une inscription ou une autre action à PlanTrans ;
• mesurer les performances d’un partenariat ;
• calculer, le cas échéant, la rémunération associée.

Lorsque vous accédez au site d’un partenaire, celui-ci peut ensuite réaliser ses propres traitements de données conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Publicité

PlanTrans peut afficher des contenus publicitaires ou utiliser des services permettant de financer le site par la publicité.

Selon les technologies utilisées et vos choix de consentement, certains partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin de mesurer la diffusion et les performances des annonces ou, lorsque cela est autorisé, de personnaliser certains contenus publicitaires.

Lorsque votre consentement est requis, les traceurs concernés ne doivent être activés qu’en fonction de vos choix.

Les partenaires effectivement utilisés et les finalités associées peuvent également être présentés dans le gestionnaire de consentement du site.

9. Hébergement du site

PlanTrans.net est hébergé par o2switch, prestataire d’hébergement web situé en France.

Dans le cadre de l’hébergement et de la sécurisation du service, certaines données techniques peuvent être enregistrées par l’infrastructure du site, notamment dans des journaux techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou au diagnostic d’incidents.

Pour les coordonnées de l’hébergeur, consultez nos mentions légales.

10. Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?

Selon la fonctionnalité utilisée, certaines données peuvent être accessibles ou transmises aux catégories de destinataires nécessaires à la fourniture du service.

Il peut notamment s’agir :

• de l’éditeur de PlanTrans ;
• de notre hébergeur et de prestataires techniques ;
• des services utilisés pour mesurer l’audience ;
• de partenaires d’affiliation ou publicitaires lorsque cela est applicable ;
• des plateformes de rencontre partenaires lorsque vous choisissez d’utiliser leurs services ;
• des autorités compétentes lorsqu’une obligation légale nous impose de communiquer certaines informations.

Chaque prestataire ou partenaire peut avoir un rôle différent au regard de la réglementation sur les données personnelles.

11. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains services ou prestataires utilisés par PlanTrans peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent reposer sur un mécanisme reconnu permettant d’encadrer le transfert des données personnelles.

Les modalités précises peuvent dépendre du prestataire concerné et sont également décrites dans ses propres informations relatives à la confidentialité.

12. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données personnelles ne doivent être conservées que pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales pouvant imposer une conservation plus longue.

La durée peut donc varier selon la nature des données :

• les messages reçus peuvent être conservés le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande ;
• les journaux techniques peuvent être conservés pendant une durée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site ;
• les données de mesure d’audience suivent les paramètres de conservation configurés pour l’outil concerné ;
• les préférences relatives aux cookies et au consentement peuvent être conservées afin de mémoriser vos choix.

Les données traitées directement par une plateforme partenaire suivent les durées de conservation déterminées par cette plateforme.

13. Sécurité des données

Nous cherchons à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données traitées directement par PlanTrans contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non souhaitée.

Aucun système informatique ou service accessible sur Internet ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue.

Vous pouvez également contribuer à la protection de vos données en utilisant des mots de passe uniques et en restant vigilant face aux tentatives d’hameçonnage ou aux demandes inhabituelles.

14. Vos droits sur vos données personnelles

Selon la réglementation applicable et votre situation, vous pouvez notamment disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d’accès aux données vous concernant ;
• droit de rectification de données inexactes ;
• droit à l’effacement dans les situations prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation de certains traitements ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité d’un traitement effectué avant ce retrait.

15. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits concernant des données traitées directement par PlanTrans, contactez-nous depuis notre page de contact ou à l’adresse indiquée dans les présentes informations.

Votre demande doit permettre de comprendre précisément le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées.

Lorsque cela est nécessaire pour éviter de transmettre des informations personnelles à une autre personne, des éléments permettant de confirmer votre identité peuvent être demandés.

16. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, l’autorité compétente est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

17. Données concernant les mineurs

Les fonctionnalités de rencontre accessibles depuis PlanTrans sont destinées aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Les mineurs ne doivent pas utiliser les formulaires destinés à commencer une inscription à un service de rencontre partenaire.

18. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés, de nos partenaires ou de la réglementation applicable.

En cas de modification importante, la date de mise à jour indiquée sur cette page sera adaptée.

19. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de données réalisé directement par PlanTrans, consultez notre page de contact.

Vous pouvez également consulter nos mentions légales et notre politique relative aux cookies.